De volgende definities zijn van toepassing op de algemene gebruiksvoorwaarden:
« AV »: verwijst naar deze Algemene gebruiksvoorwaarden.
« Dolead »: verwijst naar Dolead UK Ltd, een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid geregistreerd in Engeland en Wales met bedrijfsregistratienummer 12711360, waarvan de statutaire zetel is gevestigd in Wilberforce House, Station Road, Londen, Verenigd Koninkrijk, NW4 4QE.
« Partner(s) »: verwijst naar elke leverancier van goederen en/of diensten waarmee de Gebruikers in contact worden gebracht via de bemiddelingsdienst van Dolead.
«Aanvullende dienst(en) »: verwijst naar de dienst(en) anders dan de Bemiddelingsdienst, zoals uiteengezet in clausule 2 van deze AV.
« Bemiddelingsdienst(en)»: verwijst naar de matchmaking van een Gebruiker met een of meer Partners, zoals uiteengezet in clausule 2 van deze AV.
«Dienst(en)»: verwijst naar de Bemiddelingsdienst(en) en naar de Aanvullende dienst(en) samen als geheel.
« Website»: verwijst naar de website op domeinadres www.dolead.com en alle andere websites waarop de door Dolead aangeboden Diensten toegankelijk zijn voor de Gebruikers.
«Gebruiker(s)»: verwijst naar elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die een of meer van de door Dolead aangeboden Diensten gebruikt of die de Website gebruikt.
2.1. Dolead is een dienstverlener die gespecialiseerd is in makelaardij in digitale marketing. Dolead biedt Gebruikers:
Een Bemiddelingsdienst, die bestaat uit Gebruikers, die op zoek zijn naar goederen en/of diensten, en die hier uitdrukkelijk om vragen, in contact brengen met Partners die waarschijnlijk de gevraagde goederen en/of diensten zullen leveren;
Af en toe Aanvullende diensten, zoals het voor Gebruikers mogelijk maken om in contact te komen met Partners die niet onderworpen zijn aan hun eerste onderzoek op grond van de Bemiddelingsdienst, of Gebruikers toestaan om hun ervaring met Dolead's Diensten te beoordelen.
2.2. De Gebruiker krijgt toegang tot de Diensten door te klikken op een inhoud die hem/haar wordt voorgesteld. Dolead neemt niet rechtstreeks contact op met de Gebruiker om zijn Diensten aan te bieden, en zal alleen met de gebruiker communiceren zodra de gebruiker op de relevante inhoud heeft geklikt. Eveneens in het kader van de Bemiddelingsdienst:
Zodra de Gebruiker in contact is gebracht met een of meer Partners, zal Dolead:
Nooit contact opnemen met de Gebruiker en grijpt nooit in, op welke manier dan ook, in de uitwisselingen tussen hem en de Partner en in wat zou kunnen voortvloeien uit deze uitwisselingen;
De Gebruiker zal rechtstreeks transacties aangaan en contracteren met elke partner waarvan hij goederen en/of diensten wil kopen en Dolead zal niet tussenbeide komen of betrokken zijn bij dergelijke contracten voor de levering van goederen en/of diensten van de partner.
geen controle hebben over de contactmiddelen (telefoon, sms, e-mail, enz.) die door de Partner(s) worden gebruikt om contact op te nemen met de Gebruiker.
Dolead zal waarschijnlijk een vergoeding ontvangen, meestal in de vorm van commissie, voor bepaalde contracten die de Gebruiker zou kunnen sluiten met een of meer Partners met wie hij/zij in contact is gebracht. Ondanks een dergelijke vergoeding erkent de Gebruiker dat Dolead niet tussenkomt in de onderhandeling en/of sluiting en/of uitvoering van deze contracten.
2.3. Om contact op te nemen met Dolead:
3.1. De Website is gericht op mensen die in Engeland en Wales wonen. Dolead geeft niet aan dat inhoud die beschikbaar is op of via de Website geschikt is voor gebruik of beschikbaar is op andere locaties.
3.2. Deze AGV zijn bedoeld om de relaties te regelen tussen enerzijds Dolead en anderzijds de Gebruiker, wanneer ze de Website gebruiken en/of wanneer ze de Diensten van Dolead gebruiken.
3.3. Door gebruik te maken van de Website en/of de Diensten bevestigt de Gebruiker dat hij deze AGV accepteert en ermee instemt deze AGV na te leven. Voor dit doel nodigt Dolead de Gebruiker uit om de AGV aandachtig te lezen en Dolead raadt de Gebruiker aan een kopie van deze AGV af te drukken voor toekomstig gebruik. Bovendien, maar niettegenstaande het feit dat de Gebruiker door het gebruik van de Website bevestigt dat hij deze AGV accepteert, kan de Gebruiker worden gevraagd om deze AGV uitdrukkelijk te accepteren voordat hij de Diensten gebruikt. De Gebruiker kan de Diensten niet gebruiken als hij/zij de AGV niet accepteert.
3.4. Het is ook de verantwoordelijkheid van de Gebruiker om ervoor te zorgen dat alle personen die via hun internetverbinding toegang hebben tot de Website, op de hoogte zijn van deze AGV en andere toepasselijke algemene voorwaarden en dat zij deze naleven
3.5. Er zijn andere voorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik van de Website door de Gebruiker, waaronder:
Dolead's Privacybeleid, waarin het gebruik door Dolead van de persoonsgegevens van de Gebruiker wordt beschreven bij het gebruik van de Website en het gebruik van de Diensten;
Dolead’s Cookies Policy, waarin Gebruikers worden geïnformeerd over de cookies die door de Website worden gebruikt en hoe ze hun toestemming voor het gebruik van die cookies kunnen beheren.
4.1. De Diensten zijn toegankelijk vanaf de Website. Toegang tot de Website vereist een internetverbinding en een apparaat met internetverbinding.
4.2. Dolead zal redelijke inspanningen leveren om de Website toegankelijk te houden zonder buitensporige vertraging of onderbreking. Dolead garandeert echter niet dat toegang tot de Website, of enige inhoud erop, of Diensten die via de Website beschikbaar zijn, altijd beschikbaar of ononderbroken zal zijn. In het bijzonder kan Dolead de beschikbaarheid van alle of een deel van de Website opschorten, intrekken of beperken om zakelijke en operationele redenen, inclusief maar niet beperkt tot het uitvoeren van onderhoud en/of updates van de Website, bijvoorbeeld om de inhoud ervan aanpassen en/of evoluties van de Diensten integreren. Bovendien garandeert Dolead geen ononderbroken werking van een internetverbinding.
4.3. Gebruikers zijn persoonlijk verantwoordelijk voor het instellen en bijwerken van de elektronische apparaten en telecommunicatiemiddelen die nodig zijn om toegang te krijgen tot de Website. Eventuele hieraan verbonden kosten komen uitsluitend voor hun rekening.
4.4. Dolead vestigt de aandacht van de Gebruikers op het feit dat het internetnetwerk niet perfect beveiligd is. Het is hun verantwoordelijkheid om alle passende maatregelen te nemen om hun gegevens, software en apparaten te beschermen.
4.5. Dolead kan de Website van tijd tot tijd bijwerken en wijzigen om wijzigingen in de Diensten, de behoeften van de Gebruikers en de zakelijke prioriteiten van Dolead weer te geven.
5.1. Om gebruik te kunnen maken van de Bemiddelingsdienst en zo in contact te komen met een of meer Partners, zal de Gebruiker:
5.2. Het matchmaking-verzoek is mogelijk niet succesvol als:
5.3. Zodra het matchmaking-verzoek door de Gebruiker is ingediend, verwerkt Dolead het verzoek. Hiertoe kan Dolead contact opnemen met de Gebruiker om de verstrekte informatie te bevestigen. Zodra het verzoek door Dolead is verwerkt en gevalideerd, zal Dolead alle redelijke inspanningen leveren om de informatie van de Gebruiker binnen 24 uur na validatie van het verzoek, of uiterlijk 96 uur tijdens weekends of feestdagen, over te dragen aan een of meer bovengenoemde Partners.
5.4. Naast de Bemiddelingsdienst worden af en toe aanvullende Diensten aan de Gebruikers aangeboden. Deze Aanvullende diensten zijn optioneel. De Gebruikers zijn niet verplicht ze te gebruiken om te profiteren van de Bemiddelingsdienst.
De Website en de Diensten aangeboden door Dolead aan de Gebruikers zijn gratis voor de Gebruiker.
7.1. De Gebruikers mogen de Website of de Diensten niet gebruiken:
7.2. De Gebruiker stemt ermee in om zonder toestemming geen toegang te krijgen tot, interfereren met, beschadigen of verstoren van:
7.3. Wanneer de Website velden bevat die door de Gebruiker moeten worden ingevuld, stemt de Gebruiker ermee in om te voldoen aan de volgende normen (Normen voor acceptabel gebruik) waar de informatie die de Gebruiker invoert:
7.4. De Gebruiker is aansprakelijk jegens Dolead en vrijwaart Dolead voor elke schending van de Normen voor acceptabel gebruik of dit artikel 7. Dit betekent dat de Gebruiker verantwoordelijk is voor verlies of schade die Dolead lijdt als gevolg van de schending door de Gebruiker van de Normen voor acceptabel gebruik of de schending door de Gebruiker van dit artikel 7.
7.5. De Gebruiker mag de Website niet misbruiken door bewust virussen, trojans, wormen, logic bombs of ander materiaal te introduceren dat kwaadaardig of technologisch schadelijk is. De Gebruiker mag niet proberen ongeoorloofde toegang te krijgen tot de Website, de server waarop de Website is opgeslagen of enige server, computer of database die met de Website is verbonden. De Gebruiker mag de Website niet aanvallen via een denial-of-service-aanval of een gedistribueerde denial-of-service-aanval. Door deze bepaling te schenden, zou de Gebruiker een strafbaar feit plegen onder de Computer Misuse Act 1990. Dolead zal een dergelijke inbreuk melden aan de relevante wetshandhavingsinstanties en Dolead zal met die autoriteiten samenwerken door de identiteit van de Gebruiker aan hen bekend te maken. In het geval van een dergelijke inbreuk vervalt het recht van de Gebruiker om de Website en de Diensten te gebruiken onmiddellijk.
7.6. Wanneer Dolead van mening is dat er een schending van deze clausule 7 heeft plaatsgevonden, kan Dolead de actie ondernemen die Dolead passend acht. Dit kan ertoe leiden dat Dolead alle of een van de volgende acties onderneemt:
8.1. De Website, als geheel of in zijn afzonderlijke componenten, wat deze ook mogen zijn (bijvoorbeeld teksten, illustraties, foto's, logo's, producten, software, broncodes of enig ander kenmerk, hetzij grafisch, audio, interactief, video, multimedia, enz.), worden beschermd door intellectuele eigendomsrechten (bijvoorbeeld handelsmerken, auteursrechten, modelrechten, octrooien). Deze rechten zijn het exclusieve eigendom van Dolead, haar Partners en/of derden. Bijgevolg is voor elk gebruik van deze componenten (namelijk reproductie, communicatie, downloaden, wijziging, vertaling, enz.), geheel of gedeeltelijk, de voorafgaande schriftelijke toestemming van Dolead en/of de eigenaar van het recht vereist.
8.2. De Website kan ook functies bevatten, wat deze ook mogen zijn (bijvoorbeeld afbeelding, stem, enz.) die het geheel of een deel van een andere persoon vertegenwoordigen. Bijgevolg is voor elk gebruik van deze functies (namelijk reproductie, communicatie, download, wijziging, vertaling, enz.), geheel of gedeeltelijk, de voorafgaande schriftelijke toestemming van Dolead en/of de betrokken natuurlijke persoon vereist.
8.3. Deze AGV en alle juridische documentatie van Dolead zijn het exclusieve eigendom van Dolead. Het is ten strengste verboden om, geheel of gedeeltelijk, hun elementen te kopiëren of te imiteren zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Dolead.
9.1. Het maakt niet uit of de Gebruiker een consument of een zakelijke Gebruiker is, Dolead sluit zijn aansprakelijkheid jegens Gebruikers op geen enkele manier uit of beperkt deze op geen enkele manier wanneer het onwettig zou zijn om dit te doen. Dit omvat aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door de nalatigheid van Dolead of de nalatigheid van de werknemers, agents of onderaannemers van Dolead en voor fraude of frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken.
9.2. Indien de Gebruiker handelt als consument
9.3. Indien de Gebruiker een zakelijke gebruiker is:
9.4. Dolead is niet aansprakelijk met betrekking tot enig geschil tussen een Gebruiker en de Partner(s) met wie ze via de Diensten in contact zijn gebracht.
9.5. Links zijn te vinden op de Website en leiden Gebruikers naar websites van derden. Deze links zijn uitsluitend bedoeld ter informatie van de Gebruiker. Dergelijke links mogen niet worden geïnterpreteerd als goedkeuring door Dolead van die gelinkte websites of informatie die Gebruikers van hen kunnen verkrijgen. Dolead vestigt de aandacht van de Gebruiker op het feit dat hij geen controle heeft over deze websites. Als gevolg hiervan erkent de Gebruiker dat Dolead niet verantwoordelijk is voor hun inhoud
9.6. Introducties aan Partners via de Bemiddelingsdiensten of anderszins mogen niet worden geïnterpreteerd als goedkeuring door Dolead van die Partners, de goederen en/of diensten die door die Partners worden aangeboden of informatie die Gebruikers van hen kunnen verkrijgen.
9.7. De inhoud op de Website wordt uitsluitend ter algemene informatie verstrekt. Het is niet bedoeld als advies waarop Gebruikers moeten vertrouwen. Gebruikers dienen professioneel of specialistisch advies in te winnen alvorens enige actie te ondernemen of af te zien op basis van de inhoud op de Website.
9.8. Hoewel Dolead redelijke inspanningen levert om de informatie op de Website bij te werken, geeft Dolead geen verklaringen, garanties of garanties, expliciet of impliciet, dat de inhoud op de Website nauwkeurig, volledig of up-to-date is.
9.9. Dolead garandeert niet dat de Website veilig is of vrij is van bugs of virussen. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het configureren van zijn informatietechnologie, computerprogramma's en platform om toegang te krijgen tot de Website. De Gebruiker dient eigen antivirussoftware te gebruiken.
10.1. Dolead behoudt zich het recht voor om deze AGV op elk moment te wijzigen.
10.2. Elke keer dat een Gebruiker de Website wil gebruiken, moet hij deze AGV controleren om er zeker van te zijn dat hij de AGV begrijpt die op dat moment van toepassing is.
10.3. Deze AGV is het laatst bijgewerkt op de datum die aan het einde van deze AGV staat.
11.1. Elk van de clausules van deze AGV werkt afzonderlijk. Als een rechtbank of relevante autoriteit besluit dat een van hen onwettig is, blijven de overige clausules volledig van kracht.
11.2. Zelfs als Dolead het afdwingen van deze AGV vertraagt, kan Dolead het later alsnog afdwingen. Als Dolead er niet onmiddellijk op aandringt dat de Gebruiker iets doet wat de Gebruiker op grond van deze AGV moet doen, of als Dolead vertraging oploopt bij het nemen van stappen tegen de Gebruiker met betrekking tot het overtreden van deze AGV door de Gebruiker, betekent dat niet dat de Gebruiker geen om die dingen te doen en het belet Dolead niet om op een later tijdstip stappen tegen de Gebruiker te ondernemen.
11.3. Dolead kan zijn rechten en verplichtingen onder deze AGV overdragen aan een andere organisatie. Dolead zal Gebruikers altijd op de hoogte stellen als dit gebeurt en Dolead zal ervoor zorgen dat de overdracht geen invloed heeft op de rechten van Gebruikers onder het contract.
12.1. Als de Gebruiker een bedrijf is, worden deze AGV, hun onderwerp en hun totstandkoming (en eventuele niet-contractuele geschillen of vorderingen) beheerst door Engels recht. Dolead en de Gebruiker stemmen beide in met de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Engeland en Wales.
12.2. Als de Gebruiker een consument is, houd er dan rekening mee dat deze AGV, het onderwerp en de samenstelling ervan, worden beheerst door Engels recht. Dolead en de Gebruiker zijn het er beiden over eens dat de rechtbanken van Engeland en Wales de exclusieve jurisdictie hebben, behalve dat als de Gebruiker een inwoner van Noord-Ierland is, de Gebruiker ook een procedure in Noord-Ierland kan aanspannen, en als de Gebruiker een inwoner van Schotland is, de Gebruiker kan ook een procedure in Schotland aanspannen.
Versie per 27/12/2021